アップデートして、、、

　お気に入りのDownLoadツールが動かなくなった。FireFoxと連動
しとても使いやすくてお気に入りだったのだが、コレが突然動かなく
なった。DownLoadしようとしても、Windowが一瞬表示されるとすぐ
に消えてしまい、全く動作しない。最近JAVAをUpdateしたのが原因
のようである。これはツールがUpdateするまでこのままであるだろう。
全く困ったものである。
　


　それはそうと、この前突然Netに繋がらなくなった。その時は
環境をロールバックして繋がるようになったのだが、翌日また
繋がらなくなった。その時もロールバックで対応した。さらにその
翌日も繋がらなかった。GateWayへのPingはNGだが、iPadは
繋がるので、これはOSに問題がある可能性が高いと思い、最近
installしたSoftの事を考えつつ、懲りずにまたロールバックで対応
したところ、Virus対策ソフトのメーカーから不具合に関するメール
が届いていた。メールの内容を確認し、セーフモードで起動し何とか
復旧したのだが、この不具合は大いに問題があると思う。

　今の時代、1台しかPCを持っていない、もしくは1台しかネットに
繋げておらず、環境のロールバックやセーフモードを知らないよう
なコンシューマユーザーは少なくないだろう。
　今回の様なトラブルは、このようなコンシューマユーザーにとって
深刻である。原因をネットで調べようにも、ネットに繋がらないの
ではどうしようもないではないか。勿論携帯もあるだろうが、Virus
ソフトを登録する際、PC用のソフトに関するお知らせを携帯アドレス
で登録しない事も十分考えられる。携帯でメーカーのサイトを調べ、
原因を知り復旧するまで、コンシューマユーザーにはかなり厳しい
だろう。そもそもネットに繋がらない事象に直面し、調査すべき
部分を理解し、その上で原因の切り分けを求めるのは酷である。

　このメーカー、以前にもUpdate後にPCが起動しなくなるという
トラブルを起こした事があったが、Virus定義ファイル配信前の
検証体制をもっと厳密に行って欲しいものである(そもそもネット
に繋がらないので絶対安心ですってか？(笑)。